Oferecemos 1 ano de garantia em nossas peças, desde que elas não tenham sofrido qualquer tipo de alteração no design e não tenham sido detectadas como mau uso (leia sobre os cuiados com a peça em nosso site).
As peças em ouro 18k possuem garantia vitalicia no ouro
Demais condições para utilização da garantia
As seguintes ocorrências não estão cobertas pela garantia:
a) danos causados por arranhões;
b) contato com superfícies ásperas e abrasivas;
c) quedas e choques com superficies;
d) peças quebradas, amassaas, arranhadas ou escurecidas por sujeira;
e) peças mal conservadas;
f) peda de pedras;
g) peças desgastadas devido ao contato com água de mar, piscina, produtos químicos, perfumes, etc;
h) pedras ou zircônias soltas.
Cuidados com os produtos adquiridos
a) evite o contato com cosméticos como hidratantes, protetor solar e perfumes.
b) retire suas peças ao banhar-se.
c) evitar usar suas peças ao manusear produtos químicos, de limpeza (alvejante, sabão em pó, limpador multiuso).
e) evite usar suas peças em piscinas ou praias.
f) retire suas peças ao praticar esportes.
g) guarde as pecas separadamente, principalmente aquelas que tenham pérolas e pedras. Guardá-las juntas pode ocasionar riscos em sua superfície.
h) utilize produto especifíco para limpeza de semijoias. Recomendamos o Limpa Semijoias Monzi.
i) utilize produto especifíco para limpeza de peças de prata. Recomendamos o Limpa prata Monzi.
j) utilize produto especifíco para limpeza de peças de ouro 18k. Recomendamos o Limpa ouro Monzi.
